內地宣布開關前後，日本政府昨日宣布，周五（30日）起內地及港澳赴日航班只可使用東京、大阪及名古屋等4個機場。香港保險業聯會表示，市面上一般旅遊保險會將「航班延誤或更改行程、取消或提早結束旅程」保障為列明可保事項，但只限於個別指定原因，例如機件故障、天氣惡劣、天災等等。由於防疫的政府政令屬於不保事項，旅遊保險未能提供相關保障。
聯會又表示，基於同一原則，雖然旅遊保單有提供新冠病毒病的延伸保障，如因確診引致的醫療費用、提早結束或取消行程，但是由於今次舉措屬防疫政府命令，非旅遊保險可保障的風險，並為已列明的不保事項。聯會稱，旅客應向服務供應商，如航空公司查詢和作出適當安排。
