短片：食肆QR Code落單　有讚方便有嘆困難　長者實測手機點餐「甩轆」 (09:04)

食肆採用QR Code落單系統漸見普遍，有人認為用手機點餐方便快捷，是「時代的進步」，亦有自認「手機盲」的長者對QR Code落單「無晒符」。60多歲珍姐走進茶餐廳挑戰用手機落單，即使兒子前一晚已教她落單步驟，實戰時仍「凍啡」選錯「熱啡」、中途錯手關掉落單網頁，終要向記者求助，令她慨嘆「真係有難處」！（採訪：張可兒　拍攝及剪接：陳展熙）

對於餐飲業界，手機落單系統無疑是解決人手不足的辦法。連鎖餐廳太興接受明報電子平台組訪問時表示，大部分店舖兩年前開始引入手機落單，認為手機落單可提高效率；若食客對用手機有困難，侍應可提供協助。

食客引入手機落單的做法瑕瑜互見。有長者表示，在這世代被迫要習慣，因餐廳改用手機落單，難找侍應幫忙。有市民建議，食肆應保留足夠人手，協助年長食客落單。

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