倘寄艙行李受損　消委會提醒：以不同角度拍照存檔 (13:35)

旅客在飛機到埗後，有可能遇到寄艙行李有不同程度的損壞，消委會有以下提醒：

1.提取行李時，應先確認有否誤取其他旅客的行李，並檢查行李有否受損。

2.如行李受損，應以不同角度為損毁部分拍照存檔，並保留該行李作索償證據。

3.如行李有問題，應向行李服務櫃枱職員報告，並索取行李事故報告書。

4.如因行李延誤須購買必需品，可以先向航空公司及保險公司了解報銷細節及賠償限額，並保留所有單據以便日後索償之用。

5.向航空公司索償時，須確保於航空公司或公約所訂的時限內提出：

．行李延誤：領取行李起計21天內

．行李遺失：公約雖未有規定，但應在航空公司承認行李遺失後，或航班抵達21天內盡快申報

．行李受損：領取行李起計7天內

消委會 相關報道：

粟米粒｜名單：3款粟米粒、1款豌豆粒沒檢出重金屬兼獲較高總評

3款甜粟米粒及豌豆粒營養標籤有誤或含糊 食安中心跟進

風筒｜10款風筒獲較高總評 最平「米家Mi」風筒199元【附名單】

風筒吹乾速度及負離子濃度有差異 表現相近風筒售價差距達3000元

熱門HOTPICK：bit.ly/3ybbOGX