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中國

駐京周記:提振實體經濟再出新招 海底撈魔性舞賺流量

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【明報專訊】搖花手、扭腰、擺胯、崴腳,一系列妖嬈動作,配上魔性音樂,再加上高顏值服務生的加持,火鍋店海底撈的「科目三」一經推出就受到了大量關注,連記者的社交媒體也被瘋狂洗版。一時間「不是模特點不起,而是海底撈更有性價比」迅速出圈,海底撈又成為了內地網民的話題中心。

原本是機動車考試科目的「科目三」,在網絡另有他意。被廣為傳播的說法是,科目三源自廣西某婚禮現場多人歡歌起舞的場景。而後便有傳言,稱廣西人一生中會經歷三場考試,「科目一」為唱山歌,「科目二」為嗦米粉,「科目三」則是這套有着絲滑小連招的動感舞蹈。

記者前兩天也和朋友一起到北京的海底撈店舖,線下體驗了一次「科目三」的舞蹈表演。記者剛坐下,還沒等要求服務生表演,就有坐在一旁的一桌食客先開了口。瞬間海底撈店內的氣氛就被引爆,服務生們瞬間各就各位,周圍的食客們也都紛紛拿起了手機。一名服務生率先推着大喇叭就位,另一名負責拍照的服務生也混在顧客之中。只見一身黑衣的海底撈「dancer」順着音樂開始搖擺。花手、扭腰、崴腳一個不落。連旁邊大廳的客人都被驚動,跑來觀看打卡。短短幾分鐘,海底撈就化身演唱會現場。眾人舉手機,聚焦在現場的舞者,氣氛歡樂又融洽。

海底撈一直都以優質服務著稱。「科目三」之前,為顧客慶祝生日,免費提供美甲等。種種服務手段,都給海底撈賺了不少「吆喝」。

不排除營銷手段 海底撈業績5年來最好

據36氪統計,此次海底撈的魔性舞,不排除是海底撈官方邀請博主共同參與的營銷事件。也正是這種緊跟熱點創造話題的營銷手段,2023年上半年,海底撈實現扭虧為盈,並且已接近2019年全年淨利潤。今年成為海底撈取得的近五年來最好的業績。

有顧客不收貨 稱嘈吵感不適

不過也並非所有人都能接受海底撈這種營銷模式,近日,一名杭州網民表示,「去了海底撈吃飯。整個過程此起彼伏地響起一個很吵的音樂,隨後有男服務員和女服務員出來跳舞……真的讓人很不適啊。」另外還有遼寧大連網民表示,海底撈服務員在就餐區跳「擦玻璃」舞蹈,讓人反感。

無論是贊同還是反對,海底撈這波流量已經賺到手。在內地經濟不景氣的情况下,以海底撈為代表迎合「年輕人消費」的營銷手段,也不失為實體經濟轉型的一種方式。

明報記者 王佩凡

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