署理行政長官陳國基在行會前會見傳媒表示,昨日西隧收費系統一度於上午約10時至11時出錯,經當局初步調查,懷疑有人干預電腦系統, 導致收費出錯情況出現,已請警方主動調查。
陳國基指,相信是次事故並非電腦系統問題,是人為的問題,初步懷疑有人無合理原因下干預電腦系統,會待警方調查。他稱,若有人蓄意破壞或製造事端,均屬違法,相關人士將會被檢控和嚴懲。
陳國基表示,昨日有約4700架次車輛受影響,系統現已回復正常,所有退款工作亦已完成,包括向受影響的3400位車主退還款項,其餘1300輛車就因尚未繳費而不需另作退款。
警方回應指,網絡安全及科技罪案調查科已接手調查,正積極跟進案件。