國泰：已完成取消及整合航班程序　將設小組調查頻停航起因 (09:35)

國泰航空早前稱為保農曆新年期間的航班運作，將每日整合平均6對航班，連日取消多班航班。國泰今日表示已完成取消程序及航班整合。國泰營運及航空服務總裁麥皓雲承認，今次航班臨時改動有負乘客期望，亦遠遠不符國泰自訂的標準，將率領工作小組跟進及徹查今次事件的起因，並落實改善方案。

國泰又指，向受影響乘客通知最新安排，指在1月1日至2月29日期間的受影響乘客，逾96%獲安排轉乘距離原定起飛時間24小時內的替代航班，當中93% 乘客轉乘其他國泰航班，其餘顧客則獲安排轉乘夥伴航空公司的航班。

國泰營運及航空服務總裁麥皓雲於聲明中兩度向乘客致歉，承認在聖誕節和新年期間，低估所需的候命機師數目，而1月的機師值勤表已於12月中編定，候命機師不足的問題延續至1月，重申為確保航務運作穩定，需取消本月首兩周部份航班，其中以1 月7日為最多，即共取消27班航班，亦承認部份航班的取消通知期較短。