陳帆川：記者用AI與讀者用AI

【明報文章】OpenAI本周推出GPT商店，讓開發者自製人工智能代理（AI agents）予其他人使用。例如可以訓練一個名為「北上購物狂」的代理，解答用戶有關北上食玩買的問題、給出路線建議等。AI代理普及化，將對傳媒界帶來什麼機遇與挑戰？

OpenAI為防巨額侵權賠款，開始向新聞機構買文章版權，以訓練AI模型。但科技媒體「The Information」上周報道，OpenAI的開價低至100萬美元一年，即是以一個太古城單位都買不到的價錢，去買新聞以訓練世界上最炙手可熱的科技產品。出手之低，令人驚訝。報道指相較之下，Apple的開價為5000萬美元數年起跳。

新聞機構跟OpenAI合作，可能不止講錢，還講技術交流。包括路透社、BBC（英國廣播公司）、《太陽報》等英國媒體裏負責AI應用的主管，最近在一個論壇上分享經驗。路透社的Jane Barrett再三重複，要以「玩玩吓」的心態嘗試AI：「每個人都應該出於玩的心態去用。找到你的童心，去用這些工具。」她說這樣才能試出AI的強弱項。

例如他們發現，ChatGPT不懂得處理「引用」，即是新聞報道裏利用引號逐字轉述受訪者說過的話。記者對引用句子隻字不改，是基本操守，但ChatGPT不懂。路透社正安排數據科學家去改善這個應用問題。

雖然同類的應用AI的挑戰多不勝數，但與會者都非常樂觀，肯定AI所帶來的巨大機遇。《太陽報》的代表認為，投資在AI的項目將很快帶來回報；路透社代表甚至說：「完全預見到假以時日，部分報道可以在無人監督的情况下刊登。」

「變專家」門檻降低 人們會否更懷疑新聞？

媒體機構跟絕大部分公司一樣，將AI當成工具，希望藉AI提升生產力。但對讀者及廣大群眾來說，AI的角色可能複雜得多。跟Google、iPhone和facebook一樣，這些革命性的科技產品最厲害之處，是改變人心。

過去10年，人們愈來愈懷疑權威，包括懷疑哪管是最具公信力的媒體，寧願相信謠言和陰謀論；最根本的原因，是「Google吓就可以變專家」、「睇吓facebook就可以變專家」。當ChatGPT將「變專家」的門檻降至歷史新低，每個人都可以擁有自己專屬的虛擬專家顧問團隊，人們會否更加懷疑權威、更加懷疑新聞呢？

作者是新聞工作者、文化評論人

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[陳帆川]