當局未回應 評論指遲鈍

【明報專訊】類似廈門宰客情况，早年在全國各大景區，包括港澳也十分常見。不過近年隨着文旅行業競爭加劇，特別在網絡時代，「口碑」已成為吸客的重要手段。

湖南紅網評論文章指出，央視曝光此事後，不少網民直呼「不敢去了」。在互聯網時代，這種宰客損失的不只是一個遊客，而是千千萬萬個潛在的遊客，更是損害了當地政府形象。廈門當局遲遲未就央視報道作出回應，《新京報》評論指出，各地變着法子寵遊客，「生怕一個差評壞了一個地方的口碑」，地方在這方面當有「你追我趕」的意識，不應如此遲鈍。

今年2月6日，廈門市召開文旅工作記者會，提到2024年目標實施「旅遊品質年」行動，打造全國旅遊服務品質標竿城市。輿論批評，為何廈門「旅遊品質年」行動的大風，沒有颳到鼓浪嶼？