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交諮會交通投訴組首季接逾萬宗投訴及建議 較去年同期增約一成 (17:42)

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交通諮詢委員會轄下的交通投訴組在本年第一季共接獲10841宗投訴及建議,當中純粹提出建議的有260宗;季內接獲的投訴及建議主要關於公共交通服務,有關個案由上季的9448宗,上升至今季的9577宗。翻查資料,交通投訴組在去年第一季共接獲9798宗投訴及建議,即今年較去年同期多1043宗投訴及建議,增幅約一成。

交諮會表示,涉及違例泊車及其他執法事宜的個案,由764宗下降至727宗;至於有關交通情況的投訴及建議,由529宗下降至447宗;而涉及道路維修的個案,則由37宗下降至30宗。季內接獲的投訴及建議均已轉交有關政府部門及公共交通機構跟進。

當中,7409宗個案的調查工作已經完成,有6646宗,即90%個案證實成立,兩宗個案不成立,其餘761宗則因證據不足而無法追查,有關政府部門及公共交通機構已因應證實成立的個案採取措施,並有41名駕駛者遭警方票控。

交諮會又指,政府部門及公共交通機構共採納11項市民提出的建議,包括加強城巴B8號線的服務、延長茶果嶺道南行與高超道交界處交通燈的行車綠燈時間、調低聯合道與賈炳達道交界處電子行人過路發聲裝置的音量等。