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經濟

TNG退出SVF業務 影響87萬客

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【明報專訊】儲值支付工具(SVF)持牌人TNG (Asia) Limited旗下TNG電子錢包公布退出SVF業務,將於12月9日終止所有服務,受影響用戶約86.5萬名,令非銀行的SVF持牌人數目降至11個。金管局發言人表示,已要求持牌人妥善執行退出市場計劃,確保有關退款有效進行,令用戶利益不受影響。

12月9日終止所有服務

TNG指會分兩階段退出,包括從昨天下午4時30分開始終止現金增值、透過轉數快或銀行轉帳增值等服務,用戶在12月9日前可透過轉數快/銀行轉帳、朋友轉帳和萬事達卡消費以使用帳戶餘額,或申請取消帳戶,其間所有相關服務費將獲豁免。終止其他服務後,直至明年6月9日,將向尚有餘額的戶口收取管理費用。該公司指出,約90%用戶在過去1年沒有交易,逾54.1萬名用戶餘額為零,用戶平均餘額約25.5元。

金管局:TNG有充足資金退款

該公司指出,因戰略重組和內部架構調整而終止有關服務,正研究一項非儲值支付工具業務計劃,以轉變業務類型。金管局發言人表示,按照監管要求,TNG已將用戶的儲值額存放於信託帳戶內,確保受到信託保障,並有充足資金向用戶退款。

TNG於2015年11月推出電子錢包服務,3天下載量超過20萬,並於2016年8月成為首批獲發SVF牌照的營運商,當時擁有超過37萬名登記用戶。但隨着發牌數目增加,部分機構如僑達國際於2020年退出市場,加上八達通、Alipay及WeChat Pay等其他對手搶客,令支付市場競爭更趨白熱化。

金管局披露,今年第二季儲值支付工具總交易量約20億宗,按季升1%,總交易金額1738億元,按季升4.6%。直至6月底,使用中的儲值支付工具帳戶總數7536萬個,按季升2.4%,以TNG用戶計算,市場佔有率約1.15%。