市監局約談餓了麼京東美團 促理性競爭

【明報專訊】內地外賣大戰愈演愈烈，官媒央視新聞報道，市場監管總局昨日約談阿里巴巴（9988）旗下餓了麽、美團（3690）、京東（9618）三家外賣平台企業，要求相關企業嚴格遵守《中華人民共和國電子商務法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》、《中華人民共和國食品安全法》等法規，嚴格落實主體責任，進一步規範促銷行為，理性參與競爭，共同構建消費者、商家、外賣騎手和平台企業等多方共贏的良好生態，促進餐飲服務行業規範健康持續發展。

美團淘寶閃購據指單日補貼逾16億

早在今年5月時，市監局等5部門便曾針對當前外賣行業競爭中存在的突出問題約談京東、美團、餓了麼三間平台。惟外賣大戰並未結束，近期更有內地外賣平台發起0元購、滿18減18等高金額補貼。

就在市監局再度約談三大外賣平台消息傳出前，內媒《界面新聞》引述知情人士表示，上周六（12日）美團相關補貼額介乎3億至4億元（人民幣，下同），淘寶閃購補貼額則超過12億元，兩大外賣平台單日「燒錢」合共已超過16億元。而京東（9618）的百億外賣補貼已用盡，後續行動暫未有定案。

報道稱，美團主要在最近兩個周六發放茶飲、小吃等0元外賣券，不同等級的會員所享受的權益不同，也在一定程度上攤薄成本。阿里旗下淘寶閃購優惠券則均為外賣「滿減」優惠券等大額券，用戶只需支付較低金額即可獲得一單外賣。但內媒《澎湃新聞》引述淘寶閃購前線運營人士稱，不明消息源所稱補貼金額完全失實，市場上有平台以0元購形式天量燒錢刷單，但「絕不是淘寶閃購」。

至於最先入局與美團對壘的京東旗下京東外賣，《界面新聞》上述報道指京東外賣自百億補貼上線之初，單日補貼額在2億元左右，至今已補貼逾百億元。

亂局之下，近期市面更有傳字節跳動旗下抖音推出團購版外賣，抖音方面回覆稱，抖音生活服務聚焦到店業務，「沒有自建外賣（業務）的打算。」抖音雖未擬建構自營外賣業務及配送體系，但有團購業務「隨心團」，消費者購買團購券後，可選擇到店使用或配送到府。內媒指抖音正調整外賣業務佈局，包括旗下抖音生活服務改全面開放商家入駐為定向邀請品質商家，並推出AI產品「探飯」，以一站式滿足用家查找、美食評估、點菜、購買團購到外賣下單等需求。