經濟
FT:出版商研應對「Google Zero」

【明報專訊】《金融時報》報道,出版商正急切尋找方法,應對Google推出的AI摘要(AI Overviews)令網站流量急跌的威脅。AI摘要去年起推廣至全球逾百個國家及地區,令出版商憂慮來自搜尋引擎的流量下降趨勢可能加劇。
Google:未察覺網絡流量大降
AI摘要會在搜尋結果頂部,提供對搜尋查詢的詳細答案,用戶毋須點擊資料來源,即可獲得總匯結果。這雖然提升了用戶體驗,卻可能抽走原本導向出版商的流量,出版商將這種流量下跌現象稱為「Google Zero」。根據專業出版商協會(Professional Publishers Association)5月發表的報告,媒體集團的「內容被使用,但未獲得回報,其知名度和價值正在下降」。約一半受訪的媒體集團稱,過去一年的搜尋流量有所下降。
貝恩策略顧問的研究指出,約五分之四的消費者,在至少40%的搜尋中,依賴「零點擊搜尋結果」,即毋須點擊進入網站,直接獲得AI總結的內容。對於食譜、園藝、生活知識等易於被總結的內容,用戶點擊資料來源的動機也較低。
Google向《金融時報》回應,每天持續向各網站引導數十億次點擊,未察覺網絡流量總量出現外界所說的大幅下降。無論AI工具的影響程度如何,出版商正為網站重要性降低做準備。一些出版商正尋找新的創收方式,例如會議直播、新聞廣播節目等,爭取收入多元化,與用戶建立直接的聯繫。
(金融時報)
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