京東：無「燒錢」搶市場 港澳業務收支平衡

【明報專訊】今年大舉進軍香港的京東集團（9618）宣布啟動2025年港澳11.11大促銷活動，期間推出滿99元（人民幣，下同）自營商品包郵送上門優惠，京東集團港澳台業務負責人楊肯表示，此項免郵門檻為目前本港電商市場中最低，相信可以便利小額高頻消費者的需求，至於相關優惠持續到何時尚未有定案，會持續審視成效以作後續判斷；他亦強調集團未「燒錢」搶市場，去年9月宣布對香港市場逐步投入15億元以來，港澳業務一直維持收支平衡。

雙11買滿99元人幣包郵上門

京東昨日在港舉行新聞發布會，會上楊肯表示，今年3月至10月港澳累計商品交易總額（GMV）、訂單量及用戶規模，分別較半年前增200%、150%及120%。他表示平台已推出九龍東專屬補貼計劃，包括向當區發放專屬優惠券及折扣券等。平台同時針對超市貨品推出周六部分產品半價，工作日八折優惠；家電及3C產品繼續有30日包退、180日包換新政策。他又表示，現時來自九龍東的訂單增長在全港領先，用戶規模及訂單量分別有160%及170%增幅，而平台下一步將在九龍城、觀塘及將軍澳在內的九龍東區域推進專項補貼計劃，為當區用戶提供專屬優惠。

早前拼多多（美：PDD）及淘寶已經在港推出無門檻包郵服務，被問及京東會否跟進時，楊肯稱，留意到有同行自提點出現爆滿而影響取貨，京東則主打送上門服務，相信配送成功率更高、用戶體驗更有競爭力。此外，被問及京東外賣會否來港發展時，他表示對此有興趣，因不少港人不在住處煮飯、外賣市場廣闊。但被問及是否已經有具體來港時間表等，他則指尚無更多可透露的消息。

京東物流啟動自動化分揀

與此同時，京東物流（2618）香港快遞業務負責人馬偉表示，為保障促銷期間送貨穩定，集團於香港葵青的營運中心將啟動自動化分揀，提升西九龍地區分揀效率約兩倍至三倍，並會增加跨境貨車班次。公司也將於港澳開通冷鏈服務，覆蓋多個溫度取件，可為商家、消費者提供上門取件、全程溫控服務保障。