內媒：市監總局上門查京東美團餓了麽

【明報專訊】京東（9618）、美團（3690）及阿里巴巴（9988）旗下餓了麽等公司據傳於10月中旬，同一天被國家市場監督管理總局上門調查，所涉問題包括食品安全、平台對商家經營資質審核等。

涉用戶買入貨不對辦蛋糕

內媒《經濟觀察報》引述消息報道，除了上述三大外送平台，字節跳動旗下抖音據報亦在此次調查名單之列。自2022年開始，抖音透過「小時達」切入即時零售業態，目前覆蓋鮮花、蛋糕、生鮮等類別。據報此次調查和以往約談相關業務負責人的形式不同，當天，市監總局工作人員上門，全程透過執法記錄儀攝錄，要求召業務負責人回公司接受問詢。部分公司被駐場問詢數日，也有公司消極配合執法。

接受調查的平台人士解釋，引發此次調查的原因之一是，有用戶在某外賣平台買到了貨不對辦的蛋糕，下單和收貨的蛋糕品牌不一致，用戶質疑進駐該外賣平台的商家經營資質不規範，遂將問題反映至監管部門。監管部門調查發現，存在問題的商家進駐多個平台，不止一家平台存在蛋糕貨不對辦的問題。據指，監管方面於上門前已要求相關平台準備所需材料，而平台配合檢查後，截至10月23日，暫未收到整改等要求，有外送平台透露「目前調查仍處於進行時，各平台正在寫材料向監管部門匯報情况」。

自2月起，京東、美團、阿里於內地打響「外賣大戰」，並於5月、7月兩度被市監總局、商務部等多部門約談，涉及食品安全、不正當競爭、反內捲等問題。