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灣區熱搜:議員稱值借鏡 食安需機制避險 陳文宜倡政府資助購硬件營運

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【明報專訊】大灣區推廣「惜食共享」並非新鮮事,如廣州有肯德基在2020年自發設立「食物驛站」,該店工作人員介紹說,「每天分兩批次向門口的冷凍櫃投放食物,所有人皆可免費領取,不需任何手續」。香港多年來亦有各類透過人手派發物資的援助項目。對於深圳福田智能食物銀行的創新舉動,社會福利界立法會議員、香港社會服務聯會(社聯)行政總裁陳文宜接受本報專訪指出,福田模式的營運與智能化值得借鏡,但亦有風險需要規避。

申請飈人手缺 電子化幫輕行政

陳文宜認為,香港現時有多種食物援助措施及項目,如政府資助的食物銀行、派發超市券或食物券,亦有部分非政府資助機構試行自助食物櫃,但近年面臨申請人數急增且前線人手不足、紙本形式的超市券或食物券追收及核對行政工序繁複等問題,「已有不少營運食物援助計劃的機構提出,若能將超市券等全面電子化,將有助減輕行政負擔」。

倡深水埗觀塘先行 支付平台合作

陳文宜分析,福田模式成功的關鍵在於「政府牽頭、街道辦對接名單、企業加入」,若要引進香港,前期的數據獲取、選址、成本,中期的持續營運成本,以及後期的食品安全和責任分擔等問題都需要考慮。對此,陳文宜建議初期選址應優先考慮深水埗、觀塘等基層人口密集的地區,或在公共屋邨及簡約公屋項目內預留空間設置智能櫃,並由物業管理公司協助日常管理;在執行層面則可與電子支付平台合作,透過拍卡方式核實資格並開櫃取食物。她亦呼籲,政府應向服務機構提供資金以應付硬件購置及營運開支,並建立清晰的食品安全責任機制,確保捐贈及分發過程可追溯,為機構提供制度保障,令業界「敢做、可做」。她又認為「深圳亦可從本港的實務經驗中完善項目,如考慮加強專業社工的介入角色,有助從『紓困』走向『脫困』」。

公眾開放或掀爭議需審慎

至於「福田模式」在晚上8時後向大眾開放免費派發食物以達至「零浪費」的做法,陳文宜則持審慎態度。她認為此舉立意雖好,但香港地小人多,居住密集,可能會引發市民聚集排隊造成秩序混亂,甚至出現濫用資源的爭議,削弱原本針對弱勢群體的服務定位。

總體而言,陳文宜認為深港兩地各有優勢,「但若要長遠推行智能化食物援助,政府有必要撥出專項基金,協助社福界購置智能自助硬件及相關系統」。

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