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收訂金後未能按時提供熊積木公仔 網店男東主被捕 (18:20)
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一名網上玩具零售商涉嫌在接受客人訂金後,未能於指定日期或合理時間提供模型玩具,亦沒有安排退款。海關拘捕涉事32歲網店男東主,涉不當地接受付款,違反《商品說明條例》,現正保釋候查。
海關表示,早前接獲的舉報涉及一款知名熊型積木公仔,共涉12名客人和27個積木公仔。海關指出,根據《條例》,任何商戶在接受付款時,意圖不供應有關產品或意圖供應與有關產品有重大分別的產品,或沒有合理理由相信能在指定或合理的時間內供應有關產品,即屬違法;一經定罪,最高可被罰款50萬元及監禁5年。
海關呼籲,若商戶不肯定有能力在指定或合理時間內提供合適的產品或服務,不應收取消費者預付費用;消費者亦應留意有關產品的供應量和供應期,並向商譽良好的商戶訂購產品,並保留交易單據及相關紀錄。
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